سوالات متداول
چطور میتوانم سفارشم را پیگیری کنم ؟
پاسخ: از طریق پشتیبان آنلاین برای ما شماره سفارش یا اسمی که با آن ثبت سفارش انجام شده است را ارسال بفرمایید. در سریع ترین زمان ممکن به شما اطلاعات لازم داده میشود
میتوانم سفارشم را تلفنی ثبت کنم؟
پاسخ: خیر، امکان ثبت سفارش بصورت تلفنی امکان پذیر نیست.
چطور میتوانم سفارشم را تحویل بگیرم ؟
با پست پیشتاز و پست های خصوصی بسته شما ارسال شده و نهایتا با گذشت ۵ روز کاری به دست شما خواهد رسید.
در صورت عجله در دریافت یا تحویل زود تر تماس بگیرید
کدوم چمدان شما محکمتر و نشکن‌تر است؟
تمامی چمدان‌های برندهای ما برخلاف محصولات موجود در بازار که متاسفانه جنس‌های متفرقه با سطح کیفی پایین هستند که صرفا تمام رقابت و ادعاشون روی قیمت پایینشونه ! ولی کلیه محصولات ما از مقاومت بسیار بالایی در برابر ضربات و عوامل طبیعی برخوردارند یعنی بخاطر بالاترین کیفیت متریال مصرفی و دقت در جزئیات در زمان تولید محصولات در کارخانه ، محصولات ما از لحاظ استحکام ، جزء بهترین و انعطاف پذیرترین نوع چمدان‌ها در جهان هستند.
محصولات برندهای شما ساخت کدام کشور است؟
فروشگاه پارسمون که نمایندگی برندهای متعددی است ، برندهای استفاده شده متعلق به کمپانی ژاپنی است اما موقعیت لوکیشن کارخانه این کمپانی ژاپنی در کشور چین می‌باشد و تمام تولیدات ما با کیفیت عالی و درجه لوکس انجام می‌شوند و ما به هیچ وجه جنس‌های فِـیـک ، ضعیف ، بازاری و متفرقه ، موجود نداریم.
در زمان ارسال ، از کجا مطمئن باشیم که کالا صحیح و سالم به دست ما می رسد؟
تمامی کالاهای ارسالی توسط ما برای شما با ضمانت سلامت فیزیکی تقدیم شما می‌شوند و در صورت هر گونه ایراد ، جهت رفع مشکل ، شما مشتریان محترم تا 24 ساعت فرصت گزارش مشکل کالا را به ما دارید.
مرجوعی در صورتی امکان پذیر است که مشکل گفته شده مورد تایید فروشگاه پارس مون باشد
وزن سایزهای مختلف چمدان‌های شما چقدر است؟
کلیه چمدان‌های وارداتی فروشگاه پارسمون بخاطر نوع متریال و تکنولوژی مصرفی جزو سبک ترین چمدان های دنیا هستند. سایز بزرگ حدود 3.8 ، سایز متوسط حدود 3.5 و سایز کوچک حدود 3.2 می‌باشد
در صورتی میتوانید سفارش را تغییر دهید یا تغییر مدل یا تغییر رنگ که همانروز ثبت سفارش تماس گرفته شود و فروشگاه تایید کند
هیچ آیتمی یافت نشد